Mực in mã vạch là phụ kiện in ấn không thể thiếu trong quá trình sử dụng in ấn đối với phương thức truyền nhiệt, khi sử dụng máy đôi khi ít xảy ra lỗi nhưng không phải là không có lỗi, khi lắp đặt phụ kiện vào máy in mã vạch gắn không chính xác máy in sẽ thông báo lỗi ribbon out hay lable out. Vậy gặp những lỗi như thế cần khắc phục như thế nào
Ở chế độ truyền nhiệt:
1. Ribbon không được tải
2. Ribbon được tải không chính xác
3. Cảm biến ruy băng không phát hiện ruy băng
4. Phương tiện đang chặn cảm biến ruy băng
Cách khắc phục:
1. Tải ruy băng chính xác, kéo cuộn mực in mã vạch vào sát góc bên tay trái của máy in.
2. Hiệu chỉnh máy in.
Nguyên nhân có thể: Trong chế độ truyền nhiệt, máy in không phát hiện ra ruy băng mặc dù nó được tải đúng cách.
Cách khắc phục:
1. In một hồ sơ cảm biến. Ngưỡng ruy băng có khả năng cao, phía trên đường biểu thị nơi phát hiện ruy băng.
2. Hiệu chỉnh máy in hoặc tải mặc định của máy in.
Nguyên nhân có thể: Nếu bạn đang sử dụng phương tiện nhiệt trực tiếp, máy in đang chờ cuộn mực in mã vạch được tải vì nó được đặt không chính xác cho chế độ truyền nhiệt.
Giải pháp: Đặt máy in cho chế độ in nhiệt trực tiếp. Tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết thông tin về việc thay đổi phương pháp in.
Nếu những bước trên không thể giúp khách hàng sửa lỗi máy in của mình, nếu máy in của bạn vẫn trong thời gian bảo hành hãy gọi cho nhà cung cấp để được kiểm tra hệ thống bên trong máy in và bảo hành miễn phí, trong trường hợp cần hỗ trợ khác hãy gọi cho chúng tôi để được hỗ trợ về kỹ thuật